Centrul Tekwill anunță deschiderea poziției Head of Reception & Facilities / Coordonator recepție și administrare centru.
Căutăm o persoană organizată, proactivă și orientată spre oameni, care să coordoneze activitatea recepției și administrarea operațională a centrului. Rolul presupune asigurarea unei experiențe profesioniste pentru vizitatori, rezidenți, parteneri și organizatori de evenimente, buna funcționare a spațiilor Tekwill și suport administrativ și logistic pentru echipă.
Responsabilitățile tale
Coordonarea recepției și relația cu clienții
- Organizezi activitatea echipei de recepție, stabilești programul și urmărești îndeplinirea sarcinilor.
- Asiguri comunicarea promptă și profesionistă cu vizitatorii, clienții și partenerii Tekwill.
- Coordonezi rezervările spațiilor și pregătirea acestora pentru întâlniri, cursuri și evenimente.
- Gestionezi solicitările și feedbackul clienților și propui îmbunătățiri ale serviciilor.
Administrarea centrului
- Coordonezi personalul de curățenie și personalul tehnic, urmărind calitatea serviciilor.
- Identifici necesitățile de mentenanță și reparații și urmărești soluționarea lor.
- Organizezi aprovizionarea cu materiale și consumabile și monitorizezi utilizarea acestora.
- Menții evidența bunurilor și echipamentelor și coordonezi inventarierea periodică.
- Participi la selectarea și instruirea personalului din subordine.
Documente, furnizori și evidențe financiare
- Pregătești și gestionezi contractele și documentele administrative aferente activității centrului.
- Menții actualizată baza de date a furnizorilor și coordonezi prestarea serviciilor.
- Colaborezi cu echipa financiară pentru pregătirea documentelor, planificarea plăților și urmărirea încasărilor și cheltuielilor centrului.
- Asiguri arhivarea documentelor și actualizarea evidențelor administrative.
- Pregătești rapoarte lunare privind activitatea centrului, satisfacția clienților și situația operațională.
Suport pentru echipă
- Oferi suport administrativ și logistic echipei Tekwill.
- Coordonezi calendarul activităților și comunici necesitățile către colegii implicați.
- Ajuți la organizarea ședințelor și urmărești acțiunile administrative agreate.
Ce căutăm
- Experiență relevantă în administrarea unui centru sau birou, recepție, ospitalitate ori relații cu clienții.
- Experiență în coordonarea unei echipe și colaborarea cu furnizorii.
- Capacitate de organizare, prioritizare și urmărire a mai multor activități simultan.
- Atenție la documente, cifre și detalii.
- Inițiativă, responsabilitate și capacitatea de a soluționa calm situațiile neprevăzute.
- Cunoașterea limbii române și abilități de comunicare în engleză; rusa constituie un avantaj.
- Abilități de utilizare a Microsoft Office / Google Workspace, în special Excel și instrumentele de planificare.
Ce îți oferă acest rol
Oportunitatea de a contribui direct la funcționarea Tekwill, într-un mediu care reunește educația, tehnologia și antreprenoriatul, cu interacțiune zilnică cu echipe, companii și comunități diverse.
Candidează acum!
Trimite CV-ul la aservan@ict.md, cu subiectul „Head of Reception & Facilities – Tekwill”, până la 22 octombrie 2026.
